在生物質(zhì)顆粒機實(shí)際生產(chǎn)中，有些用戶(hù)剛使用就出現模具斷裂的現象，造成用戶(hù)跟廠(chǎng)家之間的矛盾出現。那么，為啥出現模具斷裂？該不該廠(chǎng)家承擔？

        一般而言，生物質(zhì)顆粒機的模具在出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)了一系列的鍛打淬火工藝，熱處理硬度以及熱處理均勻度都能達標。檢驗手續非常完備，要求十分嚴格，無(wú)論從材質(zhì)、工藝、技術(shù)要求上都是保障使用的基礎，而且這種配件都是大批量生產(chǎn)，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題，后果不堪設想，損失極為慘重，所以，生物質(zhì)顆粒機廠(chǎng)家都會(huì )在設備出廠(chǎng)前或者是配件出庫前做一些嚴格的檢查。這是老企業(yè)、靠譜企業(yè)所做的工作，假冒偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家不會(huì )有這樣的工序。

        我們從生物質(zhì)顆粒機實(shí)際生產(chǎn)中能知道，出現模具斷裂的原因有以下幾點(diǎn)：

        第一，原材料含有金屬物或者其他異物。

        第二，原材料的水分不均勻。

        第三，機器堵塞、憋車(chē)。

        第四，壓輪模具的間隙調節不當。

        第五，模具壓輪的匹配不合理。

        基本上就是以上這幾種原因導致了生物質(zhì)顆粒機模具的使用斷裂。生物質(zhì)顆粒機模具作為易損件，廠(chǎng)家不負責三包，所以，除非是模具熱處理工藝或者是材質(zhì)匹配問(wèn)題，出現模具斷裂后用戶(hù)購置后更換使用就可以。

        生物質(zhì)顆粒機、木屑顆粒機、燃料顆粒機、樹(shù)皮顆粒機、鋸末顆粒機三包服務(wù)是一個(gè)廠(chǎng)家跟用戶(hù)相互理解、寬容、支持的工作，出現模具斷裂的狀況，只要心態(tài)平和，都能夠獲得滿(mǎn)意的處理效果。